Termos e Condições

Leia com atenção todas as informações disponíveis neste termo, também sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega, pois ao concordar e efetuar a compra, estará ciente e de acordo com as condições e normas determinadas pela empresa.


A loja Fashion Wish trabalha com sistema de pagamentos Pag Seguro em até 12X, cartão de débito ou depósito bancário.  

Na Loja Fashion Wish há produtos com disponibilidade pronta entrega e produtos com disponibilidade sob encomenda. É importante que o cliente se atente a disponibilidade do produto no ato da compra pois isso implicará diretamente no prazo de entrega da encomenda.

A forma de envio pode ser escolhida pelo comprador entre as seguintes opções: Envio via PAC: Entrega de 03 a 12 dias úteis* após confirmação do pagamento. Envio via SEDEX: Entrega de 02 a 05 dias úteis* após confirmação do pagamento. O Frete é pago pelo comprador e é calculado de acordo com o CEP e peso dos produtos escolhidos. 

A Loja Fashion Wish não é responsável pelo prazo de entrega ou eventuais atrasos que possam ocorrer em decorrência dos serviços oferecidos pelos Correios.

Todas as encomendas têm código de rastreio e você receberá em até 3 dias úteis após a encomenda ser postada.

A sua encomenda poderá ser consultada com o código de rastreio no site dos correios, que será enviado em até 3 dias após a encomenda ser postada. Segue o link: http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm/ ou ligue 3003-0100.

Os produtos são embalados com todo cuidado, seus itens serão bem protegidos. Para que não ocorram danos no transporte realizado até a entrega ao cliente. Seu pacote será despachado com cuidados especiais para proteger os objetos frágeis da sua encomenda.

Segundo as normas do Código de Defesa do Consumidor, o cliente ao realizar uma compra através de Loja Virtual gozará de até 07 dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra, porém para que a devolução seja realizada o produto não poderá ter sido utilizado e nem retirados os lacres de proteção/embalagem ou etiqueta, algo do tipo que comprovam que o produto foi usado.


Atenciosamente,
Fashion Wish

Contatos: em até 24 horas úteis seu e-mail será respondido com total atenção ou ligue para (11)99972-5666 que a nossa equipe terá prazer em esclarecer todas as suas dúvidas.
Horário de atendimento: 9h às 13h / 14h às 18h. 



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