Informações de Entrega

Os produtos disponibilizados na Fashion Wish encontram-se disponíveis a pronta entrega ou sob encomenda. Você encontra essa informação ao clicar no produto, na descrição, logo ao lado da imagem do produto. É muito importante atentar-se a essa informação pois ela implicará diretamente no tempo de entrega do seu pedido.

 

Os produtos apresentados com disponibilidade pronta entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida, via PAC (3 a 12 dias úteis*) ou SEDEX (2 a 5 dias úteis*), conforme o cliente escolher, este é o tempo hábil habitual que os correios levam para receber o pedido, conferir, despachar, encaminhar para a cidade de destino e realizar a entrega. O frete será pago pelo comprador, conforme o peso e CEP de destino. Os mesmos serão calculados diretamente pelo site dos correios. Após a identificação e confirmação do pagamento, levaremos de 1 a 2 dias úteis para processar o pedido, separar o material, embalar, solicitar a coleta e despachar. 


O código de rastreamento será informado em até 3 dias após o envio.

 

Caso sua encomenda retorne à Loja Fashion Wish, nossa equipe entrará em contato com você para verificar/informar o imprevisto ocorrido, afim de tomarmos as devidas providências para nova tentativa de reenvio do produto. Em caso de o cliente ter fornecido o endereço de entrega incorreto solicitaremos a correção do endereço e o pagamento de nova taxa para o reenvio. Caso o cliente se recuse a ter seu pacote reenviado, não reembolsaremos o frete, tendo em vista, que não nos responsabilizaremos pelo endereço informado incorretamente pelo cliente no ato da compra do produto.

 

A Loja Fashion Wish, não será responsável pelo prazo de entrega ou eventuais atrasos que possam ocorrer em decorrência dos serviços oferecidos pelos Correios.

 

Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato com a nossa central de atendimento por e-mail e lembre-se de colocar o número de seu pedido para agilizar o seu atendimento.

 

O comprador fica ciente que ao realizar a compra em nossa loja e efetuar o pagamento ele concorda com todos os termos citados.

 

Fique à vontade, obrigada pela visita e boas compras!

 

Atenciosamente,
Fashion Wish



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